Kracht van goede #communicatie

Met name in het geval van een conflict of een probleem is goede communicatie heel belangrijk. Het doel daarbij is niet om de ander van je gelijk of van jou mening te overtuigen, want dat werkt uiteindelijk niet. Het doel is dat beide partijen het gevoel hebben dat ze samen tot een goede oplossing zijn gekomen. Daarbij moet je niet alleen op jezelf letten. Juist niet. Het hoeft ook niet, want als het goed is ken je jezelf al, weet je hoe je overkomt en wat jouw mening is. Dus het is niet nodig om alleen aandacht voor jezelf te hebben. Je moet het juist hebben voor de ander. Verdiep je echt in degene die tegenover je zit. Luister goed naar wat diegene zegt. Kijk goed naar zijn of haar houding. Bedenk goed dat je zeker weet wat de ander eigenlijk bedoelt.  Daar pas jij op aan wat je zegt, hoe je het zegt, met welke houding en met welke stem. Je hoeft niet te acteren want dat komt onecht en onoprecht over. Maar je haalt een bepaald deel van je persoonlijkheid meer naar voren, als het ware. Op die manier maak je echt contact met elkaar omdat de ander zich echt gehoord en gezien voelt. En op die manier kom je tot een gesprek wat echt ergens toe leidt.  Communicatie is echt prachtig.

image

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

w

Verbinden met %s